¿Que es un Comité de Calidad?

Es un grupo de personas que mediante el trabajo en equipo realizan tareas relacionadas con la calidad, y asumen la responsabilidad del mantenimiento del Sistema de Calidad.

¿Cuáles son las funciones del comité de calidad?

• Brindar seguimiento y apoyo al Sistema de Gestión de la Calidad implementado en su dependencia.

• Difundir el Sistema de Gestión de Calidad, conservarlo y mejorar su efectividad.
  Ejemplo: (Reuniones con el personal, trípticos, tableros de anuncios)

• Establecer y revisar el cumplimiento de la política y los objetivos de calidad.
  Ejemplo: (Reuniones de análisis y evaluación)

• Coordinar y apoyar la difusión de la calidad en todos los niveles de su dependencia.
  Ejemplo: (Capacitación, medios de difusión como trípticos, revistas, etc,.)

• Analizar resultados y proponer acciones correctivas, preventivas o planes de mejora.

• Analizar las propuestas de mejora generadas por el personal y darle cauce a las que sean procedentes.
  Ejemplo: (Generar Proyectos de mejora

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  Resolver problemas relacionados con la calidad, tanto de la prestación de los servicios como operativos.
  Ejemplo: (Quejas de los usuarios, Fallas en equipos, etc.)